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2021年10月，回天城市会客厅正式对外开放。截至目前，已累计接待居民超5万人次，提供讲解1201场、接待团队186个、保障会议480场、举办活动116场，回天城市会客厅正逐步成为独具回天特色、兼具温度与深度的城市新名片。
回天城市会客厅坐落在回龙观东大街昌发展云智中心，建筑面积约3600平方米，定位“四中心一室”（即展览展示中心、指挥调度中心、办公会客中心、党建指导中心、数据应用实验室），突出共商共建共治共享融合思路，贯穿科技赋能、智慧管理，集成展览展示、会客议事、互动体验、休闲学习等服务功能，打造回天地区的党群交流窗口、回天居民的共享服务驿站、回天地区治理的创新研究基地和志愿者服务阵地。
一年多来，回天城市会客厅深入对接北京冬奥组委、昌平区委宣传部、团区委等15家单位，在会客厅共建活动基地21个，累计举办政民议事、直播访谈、签约发布、书画展览、科普研讨、公益志愿、传统文化、亲子互动、读书分享、歌舞才艺、党建活动等各类活动116场，不断满足居民日益增加的多元化服务需求。
去年8月，位于回天城市会客厅的“回天港湾”正式投用。它不仅是职工的“休息站”，还是帮助市民解决实际需求的“服务站”。昌平回天大脑联合工作组成员龙慧告诉记者，为让“回天地区”职工快乐工作，回天专班在区总工会的帮助下结合居民需求打造了“回天港湾”，“港湾”共两层，占地面积近3000平方米，设置了图书角、健身室、休息区、母婴室和快递小哥加油站五大功能区。
“我们通过前期与职工座谈、商议，通过‘点单’的方式确定了‘回天港湾’具体设置哪些服务项目。”龙慧告诉记者，接下来，将根据使用者的实际需求，不断完善服务设施，优化服务环境，让职工感受更多温暖。
据了解，基于回天城市会客厅日常运维数据，运维团队开发了数说运营系统，经过系统数据处理、分析后形成直观图形，实时展示会客厅运行状况及变化趋势。同时，结合周边居民需求，基于微信公众号平台定制开发了活动报名、参观预约、会议预定等功能，整合核酸检测、找工作、找政策、找优惠、找场地、找服务等便民服务。
回天会客厅不断满足着居民日益增加的多元化服务需求，得到了居民的一致认可。去年12月，和谐家园和谐之声合唱团成员代表满怀感激之情，将写有“热情服务暖人心 共享幸福会客家”的锦旗送到回天城市会客厅；北京夏虹公益促进中心负责人夏虹老师，将写有“回天友爱 志愿同行 爱心助残 热情服务”的锦旗送到回天城市会客厅，感谢会客厅运维团队为他们无偿提供了热情周到的服务和舒适干净的活动场地。
回天有我，共享未来。接下来，回天城市会客厅将继续遵循人文、友善、智能、融合的可持续发展原则，充分发挥回天城市会客厅展览展示中心、办公会客空间、指挥调度中心、书店等各功能区作用，及时传递回天信息，更好地服务回天居民，建立回天城市会客厅品牌影响力，在回天城市建设过程中持续贡献科技力量。
图文/尚颖
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