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黄村西里社区是隶属大兴区兴丰街道的一个老社区，距今四十多年的历史。这社区整个规模是1038户，但是这1038户其实也挺复杂。它隶属于6家产权单位，加上政府的置换公房，这样就造成了社区的物业管理相对来说不规范，而且有的还不到位，同时社区历来只收卫生费不收物业费。再有老小区居民多，同时出租房屋也多，外来人口也多，就造成社区的无论是结构上，还是说他原来遗留的一些问题上，都成为制约社区发展的一个重要的一个原因。
“拉家常”是大兴区推的一个机制，这是一个非常亲民、非常通俗的机制，但是也非常有效。原因就来自于居民的事情商量着办，让大家出招，然后党委负责确题，最后由社区居委会负责推进。比如，黄村西里社区推出的物业管理办法，就是通过“拉家常”，推出了党建物业联合体机制。刚一开始是街道层面的“拉”，因为当时区人大也想破这个物业的题。随后就是在黄村西里搞试点，我们同时再把“家常”拉到产权单位去。因此，截至到今年的10月份，黄村西里社区在2022年的12345热线诉求量仅有80多件，这样的数字源于这里的居民更喜欢有问题直接找社区。
坚持“以问题为导向，以人民为中心”，“把小事当大事办，把难事当家事办”，2019年以来，大兴区通过“接诉即办”直接解决群众身边各种小事40余万件。“三上门”工作法、“拉家常”议事会这些独创的方法也为大兴区打造了“共建共治共享”的基层治理新格局。
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