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2022年12月，大栅栏街道又有6个低洼院落完成了排水系统的改造，智慧排水系统得到应用，这项技术彻底解决了低洼院落积水问题。群众的诉求推动着城市的精细化治理，《接诉即办》专栏从2020年开始，持续关注居民诉求。大栅栏街道共有九个社区，百分之九十是平房区，房屋年代久，危房、低洼院落、木质楼较多，这一地区的低洼院落平均下洼深度近0.8米，每年汛期时都会出现雨水倒灌等险情，汛期风险较高，居民诉求较多。作为文保区，大栅栏街道不适合实施大型基础设施改造，2018年，街道与北京排水集团共同研究制定了“慢排缓释”和“源头分散”的改造方案，计划对街道近百个低洼院落进行分批改造。经过多年的技术探索，改造水平不断提升。2021年冬季，北京市首家智慧排水系统在大栅栏街道的前门西河沿街192号院安装完毕，2022年汛期，记者再次来到这个小院儿，看到小院儿不再积水，智慧排水系统试点改造获得成功。本片以智慧排水系统的研发、落地和推广为主线，展现了北京市低洼院落排水系统试点改造的过程。2023年，北京排水集团的技术研发继续进行，未来，他们会构建起整个城市的智慧排水系统；大栅栏街道低洼院落的改造计划已经完成了三分之一，新的一年，改造继续进行；《接诉即办》专栏对他们的观察和记录也会继续。（记者 李晓颖）
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