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2022年，顺义区34个政务服务大厅累计提供延时服务总时长达1.8万小时，服务总人数达12万人次，延时服务期间办件量超7.7万件，进一步推动顺义政务服务提质增效，惠企便民。
34个政务服务大厅包括1个区级综合受理专区，出入境、不动产等8个区级专区以及25个镇街政务服务中心大厅，均提供延时服务。延时服务事项覆盖了企业和群众关心的民政、社保、交通等领域高频事项。
办事人在延时服务窗口办理业务。
“周一至周五延时服务期间，区政务服务中心综合受理专区可办理1900余个政务服务事项。周六延时服务，可办理涉及28家单位的347个事项。”区政务服务管理局体系建设科工作人员朱学佳介绍，从办理事项来看，出入境业务、车驾管综合业务、社保登记征缴等10项业务为区级延时服务期间高频办理事项，社保卡领卡、修改定点医院、社保缴费信息查询打印业务为镇街延时服务期间高频办理事项。“为了让企业和群众办事更便捷高效，在延时服务期间，我们仍然会提供多语言、帮办代办、咨询引导、无障碍服务等贴心服务，让企业和群众办成事、办好事。”朱学佳表示。
区政务服务中心工作人员为办事人提供企业开办咨询服务。
周六，记者在区政务服务中心综合受理专区企业开办延时服务窗口看到，办事人正在办理企业登记等业务。办事人根据窗口工作人员的指引，提交所需材料，工作人员边梳理材料边指导办事人填写相应信息。“我今天来办理企业营业执照，同时办理另外一家公司的法人变更业务。因为我家就住附近，所以我经常利用早上和下午的延时服务时间办理业务，既节省了我来回跑的时间，而且还不用排队。”办事人荣女士告诉记者。
2022年，顺义区34个政务服务大厅累计延时服务总时长达1.8万小时，服务总人数达12万人次，延时服务期间办件量超7.7万件，其中，区级大厅延时服务期间办件量超6.2万件、镇街大厅办件量1.5万件。
办事人在仁和镇政务服务大厅办理业务。
午休时间，仁和镇政务服务大厅陆续有市民前来办理业务。“我就在附近上班，为了不耽误工作，就利用休息时间来补办一下社保卡。”办事人姜女士介绍，“延时服务解决了我们上班没空办、休息不能办的难题。”
朱学佳表示，接下来，区政务服务管理局将进一步提升政务服务精准化、智能化水平，推进帮办代办、多语言、自助办等便利化服务，努力为办事企业和群众提供更加优质、便捷、暖心的政务服务环境。
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