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拿出手机扫一扫二维码，即可将商户“门前三包”问题上传平台，督促商户整改。近日，顺义区城管委在石园街道试点推行“门前三包”信息化管理平台，以科技赋能强化责任落实，进一步推进管理规范化、常态化，营造干净整洁有序的城市环境，不断提升城市精细化管理水平。
小巷管家扫码查看商户“门前三包”管理台账。
记者来到新顺南大街五里仓二社区附近，观察到商户玻璃上都贴着一个二维码，市民可通过微信扫码进入“门前三包”问题举报小程序，输入投诉建议、上传问题照片，督促商户完善相关问题的管理。
“门前三包”信息化管理平台共有商户端、属地管理端、城管执法端和区级管理端4个端口。商户端可接收市民监督、镇（街）检查、城管执法检查整改信息，上传整改照片。属地管理端可记录一周一次的商户定期巡检、复检，查看商户“门前三包”管理台账、市民投诉，检查管理人员配置。城管执法端可选择商户查询检查信息、上传执法单据。区级管理端可查询问题详情、城管执法记录，设定检查任务，进行数据统计分析等。
市民扫码反映问题后，信息同步横传至区城管委、镇（街）、商户及相关管理人员，发布检查提醒。若商户被举报3次，则会被列为重点管理门店，被执法处罚并责令整改。
商户自觉维护门前卫生。
“‘门前三包’信息化管理平台充分融合‘互联网+二维码管理’经验做法，实现商户管理规范化、商户基础台账更新动态化、解决问题便捷化、执法检查信息化、监督管理科学化。”区城管委环境建设管理科科长杨娜介绍。该平台强化“门前三包”日常执法检查，实现了市民参与监督、商家自行整改、处置部门检查跟进三者有机融合。信息同步横传提升了工作效率，系统自动统计问题高发点位、频发问题，便于工作人员 “划重点”开展具体工作。
石园南大街商户门前整洁有序。
“通过‘门前三包’二维码对街巷门店进行管理，省去了反馈居委会、居委会再与商户沟通的环节，可督促商户自行整改。”五里仓二社区小巷管家李燕表示。目前，“门前三包”信息化管理平台扫“码”监督已在新顺南大街、石园南大街试点，商户门前无垃圾杂物、车辆停放有序、绿化整齐美观。
接下来，区城管委将扩大“门前三包”信息化管理平台使用范围，加大宣传力度，让更多市民了解、参与“门前三包”管理，让共建、共治、共享深入人心。
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责任编辑：Rex_21
