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北京市老年人期盼的养老服务需求什么样?5月24日上午,第一届北京养老服务行业发展四季青论坛举行,现场发布了北京市老年人居家养老服务需求调研报告。根据对12.5万名老年人的问卷调查发现,老年人期望的养老服务费用与市场价格差距较大,老年人期盼普惠性养老服务。
今年4月以来,市委社会工委市民政局委托北京康养集团开展了本次调研。本次调研主要面向居住在城六区以及昌平、通州、门头沟、大兴等区的老年人开展问卷调查。截至5月17日,已累计完成12.5万份调查问卷。
据了解,参与调研的老年人主要集中在80岁以下,各类失能老人约占半数。调研内容涉及入住养老机构、助餐、居家照护、助医、惠民购物、适老化改造、精神关爱、旅游、老年大学、志愿服务10个方面。
调研报告显示,近9成老年人倾向于居家养老,仅有11.8%的老年人表示愿意入住养老机构。在如何选择养老机构的问题上,老年人最关注的依次是:医疗设施是否完善(35%),地理位置(29.6%),价格高低(22.9%)。价格方面,79.8%老年人期望床位费控制在每月5000元以下。
居家照护服务是居家养老是否幸福的决定性因素。根据调研报告,有专业居家照护服务需求的老年人达到了33.4%。另外的老人中,超过半数是由家属和保姆等非专业人士照顾。此外,还有老人因为经济原因或不愿与保姆同住,而选择了将就。需要注意的是,和保姆共同居住的老年人,不仅面临护理专业性的问题,还面临服务监管的问题。
在居家养老服务的价格上,老年人的期望值同样与市场价格差距较大。报告显示,78.5%老年人可接受护理费在2000元以内,参照目前的市场价格,该额度只能满足陪同就医、助浴等不定期单次上门服务。20.7%的老年人期望每月护理费支出介于2000至5000元之间。
调研发现,随着经济社会发展和居民生活水平的提高,老年人的服务需求呈现多样性、多层次和多元化特点。但受消费习惯和收入水平因素影响,老年人对于居家照护、助餐、适老化改造等服务的付费意愿和能力不高。单纯依靠老年人自身的支付能力,不足以满足多元化的养老服务需求。调研发现,仅两成子女会给予老年人补贴,子女对于花钱购买专业服务的消费习惯还未形成。
针对老年人在养老需求方面呈现出的这些特点,报告提出,本市应面向普通社会家庭老年人大力发展普惠型养老服务,建立街乡镇养老服务联合体,为老年人提供就近便利、安全优质、价格合理的养老服务。同时,培育多元化的养老服务提供主体,满足老年人多样化、个性化、高品质的养老服务需求;加大对居家养老服务的政策引导力度,强化家庭赡养老年人的主体责任,加大对家庭照护的支持培训;培育发展老年用品市场,推动银发经济发展。
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