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“我家漏水了，家里只有我和孩子，你们能来帮帮我吗？”7月30日14时左右，后沙峪镇云赋家园社区居委会工作人员孙雨接到一通居民来电。放下电话，正在值班的社区工作人员迅速赶往现场。
因墙体污水管道破裂导致居民曹女士家中雨水倒灌，情急之下曹女士便拨打了居委会及物业电话，寻求帮助。“我们到达居民家里时，地下室的水已经到了小腿肚，于是我们分为几组，有的联系调配水泵、沙袋等物资，有的寻找出水点，有的拿铲子开始清理积水。”孙雨说道。
工作人员共同清理积水。
不一会儿，物资到位，四台抽水泵同时工作，将积水排到小区内公共区域的污水井中。为了避免给周围邻居造成影响，工作人员迅速堆放沙袋，对居民家中的污水管道进行封堵，及时阻断污水倒灌。
工作人员堆放沙袋。
就在这时，正在园区内排查积水点位的居委会工作人员发现一个穿着拖鞋没带雨伞的小男孩站在雨中嚎啕大哭，喊着妈妈。工作人员立刻上前，撑起雨伞询问孩子：“小朋友，我们是居委会的工作人员，你先别着急，告诉我们你家长手机号码是多少，我们来帮你联系。”拨通电话后，工作人员发现这正是曹女士的孩子。原来，在曹女士和工作人员紧张清理积水、寻找漏水点的时候，家中5岁的小男孩因为害怕跑出了家门，却找不到回家的路。“以后千万不能独自跑出家门，如果今天不是遇到了居委会的阿姨，妈妈该多着急啊！”曹女士对孩子嘱咐道。
经过两个小时的排水、封堵、烘干，曹女士家中恢复了正常。三天后，曹女士将两面分别写有“互帮互助好邻居，相亲相爱一家人”和“工作认真，服务一流”的锦旗送到了云赋家园社区居委会和物业公司。“非常感谢！如果不是你们帮忙，我们家漏水不知道会持续多久，发生多么严重的问题。”回想起当日的情况，曹女士依然心有余悸。“这都是我们应该做的，您不用客气！”孙雨说。
曹女士向居委会及物业公司送去锦旗。
当前正处于“七下八上”的防汛关键时期，后沙峪镇云赋家园社区居委会工作人员在暴雨预警期间全员在岗。“我们从29号收到预警信息后，全体工作人员三天四晚没有回家，每天排查社区内易积水点、雨水箅子是否畅通以及沙袋是否在重点区域码放到位。同时，我们也在群内及时转发预警信息，手机保持畅通，确保居民能够在有需要的时候第一时间联系到我们。”云赋家园社区居委会主任孟杰说，“在社区工作，我们处理的都是小事、杂事，但对于居民来说，都是重要的事和大事，所以我们必须及时响应居民的诉求。居民认可我们的付出，就是我们工作最幸福的时刻。”
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